macall

Maintenance and support services

Operatori multilingua qualificati in trouble shooting e dispatch ticketing, software e patch distribution, problem e incident management, monitoring e unified device management, consentono l’erogazione di servizi di assistenza garantendo KPI elevati, rispettando i livelli di SLA concordati.

  • Servizio CUP

    Sistema centralizzato informatizzato di prenotazione delle prestazioni sanitarie

  • Incident Management ISO 9001 e ISO 20000

    Processi certificati, efficacia ed efficienza in gestione e supporto